Во весь голос: «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС

Во весь голос: «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
Фото: www.marpravda.ru

«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС». Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS* ), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения. Использование такого инструмента автоматизирует опросы и телемаркетинг, позволяя увеличить эффективность взаимодействия с клиентами и партнерами.

Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ростелекoма» в личном кабинете. Для перевода текста в голос нужно сделать всего пару кликов: пользователь вводит свой текст в специальное окно или загружает текстовый файл и получает готовую запись. Такой функционал существенно сокращает время на подготовку маркетинговых кампаний, телефонных опросов, помогает оперативно информировать участников программ лояльности и вести другие коммуникации с клиентами. Голосовые сообщения также можно использовать для создания IVR-меню на телефонных номерах клиентов услуги «Виртуальная АТС».

«Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали максимальную пользу от использования технологий, которые лежат в основе наших продуктов и услуг. Запуск модуля TTS является еще одним шагом в этом направлении. Мы уверены, что новый инструмент будет полезен для многих компаний, поможет им сэкономить время и ресурсы», — сказала Елена Нечай, директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком».

Платформа цифровых коммуникаций «Виртуальная АТС» — одно из самых востребованных решений в линейке цифровых сервисов для бизнеса, которые предлагает «Ростелеком». Компания лидирует на российском рынке по количеству клиентов виртуальной АТС. На платформе внедрены такие сервисы, как аналитика речи, колтрекинг, авторизация по звонку и другие интеллектуальные функции. Платформа ВАТС доступна по сервисной модели IaaS/PaaS и в виде гибридного решения, которое иcпользует инфраструктуру заказчика.

*Text to Speech, TTS – англ., преобразование текста в речь.

Реклама. ПАО Сбербанк, ИНН 7707083893. erid:2VtzqwnedPw

Автор:
Максим Петров

Новости соседних регионов по теме:

«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:40 02.12.2023 Tlttimes.Ru - Тольятти
Фото: Белгородский филиал ПАО «Ростелеком» «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:50 01.12.2023 Belnovosti.Ru - Белгород
Фото: ПАО «Ростелеком» Использование нового инструмента автоматизирует опросы и телемаркетинг, позволяя увеличить эффективность взаимодействия с клиентами и партнерами.
16:51 01.12.2023 Кубанские Новости - Краснодар
Фото: «Ростелекoм» «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
14:55 01.12.2023 Комсомольская Правда - Ижевск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS),
13:58 01.12.2023 ИА Тульская пресса.Ru - Тула
Новый модуль автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Фото: Ростелеком «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:51 01.12.2023 Saratov-news.net - Саратов
Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ростелекoма» в личном кабинете Компания «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:48 01.12.2023 РИА Курск - Курск
Новый модуль автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Фото: Ростелеком «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:31 01.12.2023 Четвертая Власть - Саратов
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
12:33 01.12.2023 Курская правда - Курск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
11:30 01.12.2023 Mkset.Ru - Уфа
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
20:08 30.11.2023 Ставропольская правда - Ставрополь
--> Модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS - англ., преобразование текста в речь), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения.
19:11 30.11.2023 Kaskad.TV - Калининград
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:56 30.11.2023 Калининградская ГТРК - Калининград
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:40 30.11.2023 LipetskMedia.Ru - Липецк
Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Евгения Богданова Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ро
19:51 30.11.2023 Комсомольская Правда - Оренбург
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» 2SDnjcSccPr «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:25 30.11.2023 Правда Севера - Архангельск
На платформе цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» добавилась новая функция: автоматическое машинное озвучивание текстовых сообщений.
17:22 30.11.2023 ИА Русский Запад - Калининград
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:20 30.11.2023 ИА Двина-Информ - Архангельск
ERID: LjN8KAU1s «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
16:44 30.11.2023 Pg13.Ru - Саранск
 
По теме
Острые кишечные инфекции: причины и профилактика 19.04.2024 г. Острые кишечные инфекции — это большая группа инфекционных заболеваний, которые вызываются разнообразными микроорганизмами, в том числе вирусами.
Роспотребнадзор
Нурумбальская школа - Централизованная клубная система 15 апреля в рамках проекта «Культура для школьников» народная студия «Тӱрлемӱдыр» Чодраяльского СДК с обучающимися Аринской общеобразовательной школы провели урок (второй) «Если ты начинающий ткач» – продолжение по теме
Централизованная клубная система
Мой любимый питомец - Централизованная клубная система Домашние животные – это удивительные существа. Ежегодно 11 апреля в России отмечается День домашних животных.
Централизованная клубная система