Из общего количества обращений, поступивших в Министерство в 2018 г., по 5 634 обращениям заявителям даны соответствующие разъяснения, 1 709 обращений удовлетворены.
По состоянию на 1 января 2019 г. в стадии рассмотрения находились 22 обращения, поступивших в Министерство в IV квартале 2018 г.
Анализ поступивших обращений показывает, что граждане обращаются по вопросам, связанным с разъяснением действующего законодательства в области социального обслуживания населения и предоставления социальных услуг, предоставлением мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, социальным обслуживанием в подведомственных Министерству организациях, улучшением жилищных условий отдельных категорий граждан, а также оказанием материальной помощи.
пресс-служба Минсоцразвития РМЭ