Об участии директора АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» Ефимюк И.Ю. в семинаре «МФЦ будущего – лучшие практики» в г. Балашиха. 

15 ноября 2012 года на площадке МФЦ городского округа Балашиха, Институт электронного государства организовал проведение первого Всероссийского семинара-конференции «МФЦ будущего – лучшие практики» для руководителей многофункциональных центров субъектов Российской Федерации по вопросу изучения лучших практик предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием МФЦ.

В рамках семинара-конференции прошло заседание Комиссии Совета законодателей Совета Федерации ФС РФ по развитию информационного общества. Председательствующий на заседании, член Совета Федерации Руслан Гаттаров отметил, что на семинаре состоялся открытый и конструктивный диалог о развитии системы МФЦ. По словам сенатора, Совет Федерации готов на своей площадке обсуждать этот вопрос и законодательные аспекты сопровождения работы МФЦ. «Дело в том, что сейчас в стране около 700 МФЦ, а будет в ближайшее время - 2500. Управлять таким количеством учреждений из федерального центра будет очень сложно», - считает Р. Гаттаров. Он уверен, что для развития системы многофункциональных центров необходимо создать некоммерческую организацию - Всероссийскую ассоциацию МФЦ, которая могла бы координировать работу в этой сфере.

По мнению выступавшего, директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Алексея Херсонцева, проект МФЦ имеет большое будущее в субъектах РФ. Но сейчас надо говорить, прежде всего об ошибках которые мешают двигаться вперед, в этом ключе проводимый семинар-конференция является важным событием с долгосрочными перспективами.

В докладе министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Михаила Федоренко было озвучено, что проект МФЦ область считает одним из приоритетных, планируя развивать его различные формы. М. Федоренко отметил, что Балашихинский МФЦ является первым и одним из лучших МФЦ в области, созданным в рамках пилотного проекта, по многим показателям.

С докладами выступили представители Костромской, Ярославской, Липецкой, Ростовской областей, Краснодарского края и Республики Дагестан, РАНГХИС. В своем докладе ведущий эксперт Института Электронного Государства, руководитель центра информационных технологий в госсекторе компании Ай-Ти Виктор Гриднев коснулся будущего проекта МФЦ, отметив, что МФЦ задает новую планку качества и удобства государственных услуг.

Директор Партнера семинара-конференции - Российского Агентства развития информационного общества - Александр Айгистов в своем выступлении поделился собственным виденьем будущего проекта МФЦ, отметив, что работники МФЦ, представляющие для населения государство по своим деловым и личным качествам должны быть схожи депутатам, в их идеальном представлении. Поэтому, возможно, МФЦ может стать площадкой по подготовке будущих депутатов – людей, которые умеют решать проблемы граждан.

Отдельным событием семинара стало прямое включение из Казахстана, Председатель комитета автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения министерства транспорта и коммуникаций Мусин Багдат Батырбекович рассказал российским коллегам о проекте МФЦ в республике Казахстан и ближайших планах по его развитию.

В докладе Директора Института Электронного Государства Сергея Юркевича были отмечены такие текущие проблемы МФЦ как низкие зарплаты персонала и подготовка универсальных операторов; вопросы возмещения затрат распределение полномочий МФЦ при исполнении ими государственных полномочий, отсутствие единой информационной системы МФЦ, выбор организационно-правовой формы МФЦ при оказании платных услуг, участие в проекте СМЭВ, вопросы реализации ФЗ от 28.07.2012 No133-ФЗ. Как отметил в своем выступлении С. Юркевич, все эти проблемы решаемы при активном движении всех сторон навстречу друг к другу - как федерального центра, так и самих МФЦ и субъектов. Важным моментом до сих пор является отсутствие единого экспертного поля между участниками проекта, и Институт электронного государства намерен предпринять первые шаги в этом направлении.

Проводимый Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего – лучшие практики» станет ежеквартальным событием, с местом проведения в различных субъектах РФ. До конца первого полугодия 2013 года Институт электронного государства запустит модельный учебный центр по подготовке директоров и операторов МФЦ, на базе одного из действующих МФЦ Московской области. В январе 2013 будет запущена специальная социальная сеть для сотрудников МФЦ на домене egovexpert.ru. В 2013 году для руководителей МФЦ и специалистов региональных администраций пройдут международные семинары по изучению лучших практик работы МФЦ в передовых странах, развивающих этот проект - Канаде, Германии, Сингапуре, Индии, Греции. А начнутся международные мероприятия экспертным семинаром в штате Сан-Паулу, Бразилия, в феврале 2013 года. Ведь именно из Бразилии в 2003-2004 году коллегами из Минэкономразвития была завезена идея и концепция SAC (Центр обслуживания населения, “Servico de Atendimento ao Cidadao”) известного сейчас в России как Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.

Председатель Комиссии сенатор Р. Гаттаров поддержал эту инициативу. АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ
 
По теме
ФБГБОУ ДПО «Марийский институт переподготовки кадров агробизнеса» 27 марта на базе ООО «Куженерское» провело обучение по программе повышения квалификации с руководителями и специалистами сельскохозяйственных предприятий
ФБГБОУ ДПО «Марийский институт переподготовки кадров агробизнеса» 27 марта на базе ООО «Куженерское» провело обучение по программе повышения квалификации с руководителями и специалистами сельскохозяйственных предприятий
ФБГБОУ ДПО «Марийский институт переподготовки кадров агробизнеса» 27 марта на базе ООО «Куженерское» провело обучение по программе повышения квалификации с руководителями и специалистами сельскохозяйственных предприятий
Куженерский муниципальный район
Служители театрального искусства Марий Эл сегодня отмечают профессиональный праздник - Marimedia.Ru Зампредседателя Правительства Марий Эл — министр культуры, печати и по делам национальностей Константин Иванов поздравил работников театра с их праздником, который отмечается сегодня.
Marimedia.Ru
Семейные выходные в музее (0+) - Управление культуры Музей истории города Йошкар-Олы 30 марта в 11.00 приглашаем детей и их родителей на программу "Знакомые незнакомцы".
Управление культуры