За октябрь месяц в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 14 обращений граждан на нарушение требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании населению услуг торговли и общественного питания, из них 5 обращений с жалобами на качество пищевых продуктов (кондитерские изделия, бахчевые культуры), 1 обращение на нарушение требований санитарного законодательства при оказании населению услуг общественного питания, 4 обращения на неблагоприятное влияние работы предприятия на условия проживания, 4 обращения на нарушение санитарного законодательства при эксплуатации производственных помещений, зданий и сооружений.
Все поступившие заявления рассмотрены в установленные законом сроки. По 12 жалобам даны разъяснения. Одно обращение направлено по подведомственности для решения вопроса в пределах компетенции.
По одному обращению проведено заседание общественной приемной по регулированию спора по защите прав потребителей с приглашением обеих сторон. По факту нарушений требований технического регламента в отношении виновного лица возбуждено дело об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.43 КоАП РФ. Управлением наложен штраф на сумму 1000 рублей.
По четырем обращениям проведены предварительные проверки. По одному обращению выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в соответствии с которым определена обязанность юридического лица принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований с последующим уведомлением органа государственного контроля.